AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Stand: April 2025

1. Geltung

1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Kaufverträge zwischen der Sonnenfeld Handel GmbH (nachfolgend „wir“ oder „Unternehmer“) und dem Vertragspartner (Verbraucher oder Unternehmer). Sofern erforderlich, werden unsere Unternehmenskunden gesondert als „B2B-Vertragspartner“ bezeichnet. Bestimmungen, die ausschließlich für B2B-Vertragspartner gelten, sind entsprechend gekennzeichnet.

1.2
Die AGB sind jederzeit unter www.defib.at/agb abruf- und speicherbar. Mit Abschluss der Bestellung erklärt sich der Vertragspartner mit den AGB einverstanden.

1.3
Allfällige AGB des Vertragspartners werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

2.1
Diese Regelungen gelten für Bestellungen über unseren Onlineshop auf www.defib.at.

2.2
Der Vertrag kommt mit der Sonnenfeld Handel GmbH zustande.

2.3
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots.

2.4
Ein verbindliches Vertragsangebot erfolgt durch vollständiges Durchlaufen des Bestellvorgangs im Onlineshop oder durch schriftliches, telefonisches oder elektronisches Kaufangebot.

Ablauf des Bestellvorgangs im Onlineshop:

1. Auswahl eines Produkts
2. „In den Warenkorb“ klicken
3. Aufruf des Warenkorbs
4. Überprüfung der Bestellung
5. Klick auf „Zur Kasse“
6. Eingabe der Kontaktdaten
7. Eingabe der Lieferadresse und Versandart
8. Auswahl der Zahlungsmethode
9. Letzte Prüfung aller Angaben
10. Klick auf „Jetzt kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“

2.5
Eingabefehler können vor Absenden der Bestellung durch Navigationsfunktionen korrigiert werden.

2.6
Der Eingang der Bestellung wird durch eine automatisierte E-Mail bestätigt.

2.7
Diese Bestellbestätigung enthält die Bestelldaten und einen Link zur Übersicht. Die AGB sind jederzeit online abrufbar.

2.8
Ein Vertrag kommt durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder spätesten mit Auslieferung der Ware zustande.

2.9
Kann eine Bestellung nicht ausgeführt werden, wird der Vertragspartner informiert.

3. Preise, Versandkosten, Zahlung

3.1
Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, exklusive Versandkosten, Zölle oder Einfuhrabgaben.

3.2
Zahlungsmethoden: Kauf auf Rechnung oder PayPal. Bei Auftragserteilung behalten wir uns vor, eine Anzahlung von 30 % der Auftragssumme (zzgl. USt.) zu verlangen. Der Restbetrag ist vor Lieferung zu zahlen.

3.3
Der Rechnungsbetrag ist sofort zur Zahlung fällig. Skonto wird nur bei ausdrücklicher Vereinbarung gewährt.

3.4
Zahlungen sind spätestens binnen 7 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Eine Zahlung gilt mit Einlangen auf unserem Konto als geleistet (gilt nicht für Verbraucher).

4. Lieferung

4.1
Die Lieferung erfolgt regelmäßig auf dem Versandweg.

4.2
Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich fixiert. Bei vereinbarter Anzahlung beginnt die Lieferfrist mit Einlangen des Anzahlungsbetrags. Verbraucher haben das Recht auf Rücktritt nach schriftlicher Nachfrist von mindestens 4 Wochen. Schadenersatz ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Teillieferungen sind zulässig.

4.3
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder vergleichbarer Ereignisse verlängern die Lieferfrist entsprechend. Gleiches gilt bei nicht rechtzeitiger Mitwirkung des Vertragspartners.

4.4
Sofern nicht anders vereinbart, dürfen Teillieferungen erfolgen.

4.5
Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Vertragspartner über. Bei Verbrauchern erfolgt der Gefahrenübergang erst mit Übergabe der Ware.

4.6
Offensichtliche Transportschäden sind vom Zusteller bestätigen zu lassen. Schäden sind innerhalb von 5 Werktagen schriftlich zu melden. Für Verbraucher bleibt die gesetzliche Gewährleistung unberührt.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht des Verbrauchers

6.1 Widerrufsbelehrung
Verbraucher können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Der Widerruf ist per E-Mail oder Post an uns zu richten. Ein Muster-Widerrufsformular steht auf www.defib.at/widerruf zur Verfügung.

6.2 Ausnahmen vom Rücktrittsrecht
Kein Rücktrittsrecht besteht bei:

• Maßgeschneiderter Ware
• Versiegelter Hygiene- oder Medizinprodukte (bei geöffneter Verpackung)
• Untrennbar vermischten Produkten
• Sicherheitsrelevantem Notfallequipment (z. B. Defibrillatoren), wenn unversiegelte Rückgabe nicht mehr möglich ist.

7. Gewährleistung

7.1
Gesetzliche Gewährleistung: 2 Jahre für neue, 1 Jahr für gebrauchte Waren (bei Vereinbarung). Für B2B-Vertragspartner: 6 Monate.

7.2
Geringfügige Abweichungen (z. B. Maße, Farben) sind zulässig.

7.3
Ein zugesicherter Zweck muss schriftlich vereinbart werden – eine Bestellbestätigung gilt nicht als Zustimmung.

7.4
Produktabbildungen sind symbolisch – Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

7.5
Mängel durch unsachgemäße Verwendung oder Missachtung der Herstellerangaben sind ausgeschlossen.

7.6
Für B2B-Vertragspartner gelten eingeschränkte Rechte hinsichtlich Beweislastumkehr, Regressanspruch und Aktualisierungspflichten.

8. Schadenersatz

8.1–8.8 (nur für B2B-Vertragspartner):
Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, bei leichter Fahrlässigkeit nur bei wesentlichen Vertragspflichten. Keine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Allergien, Verzögerungen außerhalb unseres Einflussbereichs. Haftungshöchstbetrag = Vertragssumme. Verjährung: 6 Monate.

9. Aufrechnung, Zurückbehaltung

9.1
Verbraucher dürfen nur im gesetzlich zulässigen Umfang aufrechnen.

9.2
B2B-Vertragspartnern steht kein Zurückbehaltungsrecht zu.

10. Verkürzung über die Hälfte

Bei B2B-Verträgen ist eine Anfechtung wegen laesio enormis ausgeschlossen.

11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Erfüllungsort, Schriftform

11.1
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen des Wohnsitzstaates.

11.2
Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Sonnenfeld Handel GmbH, ausgenommen bei Verbrauchern.

11.3
Erfüllungsort ist unser Firmensitz.

11.4
Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

12. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch, sofern nicht anders vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben.

13. Datenschutz

Die Datenschutzbestimmungen, insbesondere die DSGVO, werden eingehalten. Details unter: www.defib.at/datenschutz

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen ungültig sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt, sofern der Vertragszweck weiter erfüllt werden kann.

15. Besondere Bedingungen für DefibCare Serviceleistungen

Für die Produkte „DefibCare Service“ und „DefibCare für Bestandsgeräte“ gelten ergänzend die Bestimmungen unserer Servicevereinbarung DefibCare.